Ochrana osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

V FantasyBet Casino berieme vašu súkromnosť vážne a sme odhodlaní chrániť vaše osobné údaje.

Akoé informácie zbierame?

Keď si u nás vytvoríte účet alebo používate naše služby, zbierame od vás rôzne typy informácií. To zahŕňa:

Osobné údaje: meno, adresa, dátum narodenia, kontaktné informácie
Údaje o účte: používateľské meno, heslo, história prihlásenia
Transakčné údaje: platobné metódy, výbery, vklady
Behaviorálne údaje: preferencie hier, stávkové návyky, aktivita účtu

Ako používame vaše informácie?

Vaše informácie používame na:

Vytvorenie a spravovanie vášho účtu
Spracovanie transakcií a platieb
Vylepšovanie našich služieb, vrátane herného zážitku a zákazníckej podpory
Dodržiavanie regulačných požiadaviek a zákonov proti praniu špinavých peňazí
Posielanie marketingových komunikácií, ak ste súhlasili s ich prijímaním

Ako chránime vaše informácie?

Na ochranu vašich údajov používame robustné bezpečnostné opatrenia, vrátane:

SSL šifrovanie: 256-bit AES šifrovanie pre bezpečný prenos údajov
Bezpečné servery: chránené firewallmi a pravidelnými bezpečnostnými auditmi
Kontroly prístupu: prísne kontroly prístupu pre autorizovaný personál

Kto má prístup k vašim údajom?

Prístup k vašim informáciám majú iba naši autorizovaní zamestnanci s oprávnenými obchodnými účelmi. Vaše údaje tiež zdieľame s:

Poskytovateľmi platobných služieb: na uľahčenie transakcií
Dodávateľmi softvéru: na poskytovanie herného zážitku a zákazníckej podpory
Regulačnými orgánmi: na dodržiavanie zákonov a predpisov proti praniu špinavých peňazí

Ako uchovávame vaše informácie?

Vaše informácie uchovávame po dobu aktivity vášho účtu, plus primeranú dobu po jeho uzavretí. Tým zabezpečujeme, že môžeme:

Dodržiavať regulačné požiadavky
Poskytovať presnú zákaznícku podporu
Vylepšovať naše služby na základe historických údajov

Vaše práva podľa zákonov o ochrane údajov

Máte právo:

Pristupovať a opravovať svoje osobné údaje
Vymazať svoje údaje na požiadanie (s ohľadom na regulačné dodržiavanie)
Obmedziť alebo namietať proti spracovaniu citlivých informácií
Prenosnosť údajov: preniesť svoje údaje na iných poskytovateľov služieb

Ako uplatňujete svoje práva?

Na uplatnenie svojich práv nás prosím kontaktujte prostredníctvom našich zákazníckych služieb:

Email: [email protected]
Live Chat: dostupný na našej webovej stránke
Telefón: +44 (0)20 7123 4567

Zmeny v našich zásadách ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo aktualizovať a upravovať tieto zásady ochrany osobných údajov kedykoľvek. Zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po zverejnení.

Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa našich zásad ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať niektorým z vyššie uvedených spôsobov.